Prozesse und Strukturen

Analyse und Optimierung von Prozessabläufen und Organisationsstrukturen

Jedes Unternehmen ist als solches per se eine Marke und gibt ein Markenversprechen ab. „Das kannst du von uns erwarten, so sind wir“. Die Einhaltung dieses Versprechens ist aber nicht alleinige Sache des Marketings, beteiligt und betroffen sind alle Bereiche eines Unternehmens. Schon sind wir auf der Spielwiese der Prozesse und Strukturen: Sind sie so angelegt und ausgerichtet, dass das Markenversprechen optimal eingelöst werden kann? Gibt es Friktionen, Ineffizienzen, möglicherweise tradierte Prozessketten, die einfach nicht mehr hinterfragt werden, aber die Unternehmens-Performance reduzieren?

Sollten Sie den Satz: „Das haben wir immer so gemacht.“ schon mal gehört haben, und man hört ihn leider häufig, liegt bereits eine erste Indikation für eine Prüfung des Status Quo vor.

Unsere Arbeits- und Organisations-Psychologen mit betriebswirtschaftlicher Kompetenz kennen ihr Metier und konnten bis heute substanzielle Verbesserungen für unsere Kunden erreichen und das, ohne das Betriebsklima oder die Arbeitsmotivation herabzusetzen.